Farzanegan Pub Farzanegan DOI info@joas.ir mEDRA 20260526 DOI Registration 01

06 10.22034/zagros.2021.0708.0046 https://joas.ir/user/articles/3734 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3734 zagros Publisher IR 01 3734 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] ميزان رضايت مردم از خدمات بهداشتي درماني و عوامل مؤثر بر آن. فصلنامه پايش٣٢٣ نشر الكترونيك پيش از انتشار- ٢ آبان ١٣٨٩ [2] بررسی میزان رضایت روستائیان بردسیر از عملکرد پزشک خانواده درسال1392 :، سجاد خسروي، لیلی اسدي، محمدرضا امیراسماعیلی، محمد جعفريسیریزي، سعید میرزایی، شیما خسروي [3] بررسی میزان رضایت روستائیان از خدمات بهداشتی ودرمانی خانه های بهداشت شهر ارومیه در سال 1380 دکتر حسن نانبخش و رضا پور علی [4] Study of Satisfaction Rate from Family Physician Performance in Rural Areas of Bardsir in 2013: A Short Report S. [5] Khosravi1 , L. Asadi2 , M.R. Amiresmaeili3 , M. Jafari Sirizi4 , S. Mirzaei5 , Sh. Khosravi6 Received: 12/07/2014 Sent for Revision: 02/08/2014 [6] Received Revised Manuscript: 06/08/2014 [7] Accepted: 10/08/2014 [8] Background and Objective: Assessment of patients satisfaction has become an important issue in evaluation of health services and it is also one of the qualified criteria of performance of health services providers. The objective of this study was to investigate the villagers satisfaction from the family physician program. [9] Materials and Methods: The present study was cross sectional which was carried out in Bardsir county in 2013. Data were collected by valid and reliable questionnaire to measure satisfaction within 8 different scope in 400 samples that were randomly selected. [10] Data were analyzed by using independent t-test and ANOVA one-way. [11] Results: From 400 studied samples, 51% were female 49% male, 22% single and 78% were married.The highest and lowest levels of satisfaction were related to trust and patients belife in family physician performance (19.09) and waiting time for services (15.93). Conclusion: According to this fact that the highest level of satisfaction was related to patient's trust and belief in family physician performance and the lowest one to waiting time for receiving family physician services، overall it is concluded that people are satisfied from family physician performance، nevertheless policy makers and managers should pay special attention to the limitations and failures of the project [12] Key words: Satisfaction, Family physician, Performance, Rural [13] Funding: This research was funded by Kerman University of Medical Sciences. Conflict of interest: None declared. [14] Ethical approval: The Ethics Committee of Kerman University of Medical Sciences approved the study. [15] How to cite this article: Khosravi S, Asadi L, Amiresmaeili M, Jafari Sirizi M, Mirzaei S, Khosravi Sh. [16] Study of Satisfaction Rate from Family Physicians Performance in Rural Areas of Bardsir in 2013: A Short Report. J RafsanjanUniv Med Sci 2014; 13(5): 498-94. [Farsi 1 A01 داوود مژدکانلو، عصمت بژگی داوود مژدکانلو، عصمت بژگی C. داوود مژدکانلو، عصمت بژگی 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0708.0124 https://joas.ir/user/articles/3735 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3735 zagros Publisher IR 01 3735 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] عبدلی قهرمان. نظام ملی نوآوری, ابداعات و جهش اقتصادی. پژوهش های اقتصادی ایران. [2] اصلاح الگوی مصرف، بستری برای تحقق جهش تولید نویسندگان: شمخانی اژدر رشیدی مهران دانشگاه شهید بهشتی تهران، ایران [3] شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در شکل گیری فرهنگ جهش تولید با روش دلفی فازی نویسنده: رضا سپهوند، صابر تقی پور، معصومه مومنی مفرد [4] طراحی چارچوب ارتباط اقتصادی فروشگاه های زنجیره ای و نظام تولید کشور (مورد مطالعه: فروشگاه های زنجیره ای شهروند)مرتضی سلطانی، سید سعید راد*، ابوالفضل خسروی، میثم شفیعی رودپشتی، مهدی خادمی گراشی فصلنامه اقتصاد و مدیریت شهری، پیاپی ۳۳ (زمستان ۱۳۹۹)، صص ۱۲۵ -۱۴۲ [5] Abramowitz M.(1956). Resource and Output Trend in the United States Since 1870, American Economic Review 46(2) PP3 - 23 [6] Bush V. (1945). Science, the Endless Frontier. National Science FoundationWashington DC [7] Eaton J, Kortum S. (1999). International Technology Diffusion Theory andMeasurement International Economic Review 40(3): PP 537-570. [8] Fagerberg J Verspagen B. (2002). Technology - Gap, Innovation - Diffusion,and Transformation Research Policy 31, PP 1291 – 1304 [9] Furman, L. J Hayes, R. (2004). Catching Up or Standing Still? National Innovative Productivity among Follower Countries. Research Policy 33.pp1324-1354 [10] Furman, L. J Scott Stern. (2002). The Determinants of National Innovative Capacity. Research Policy 31. [11] Handbook of Production Management Methods Gideon Halevi 1 A01 لیلا قائمی لیلا قائمی C. لیلا قائمی 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0727.0028 https://joas.ir/user/articles/3736 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3736 zagros Publisher IR 01 3736 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] شفیعا سعید، سید نقوی میرعلی (1397)، " الگوی مدیریت برند داخلی هتل های شهر تهران ". مجله باغ نظر شماره 25 صفحه 38- 25 [2] محمدي نبي اله، عزيزي صابر، رجبي محمدرضا(1397). مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي (E-CRM) و عملکرد آن: چالش ها و راهکارها، مطالعات نوين كاربردي در مديريت اقتصاد و حسابداري، پاييز 1397، دوره 1، شماره 3 [3] نیکو و مروتی(1396). تاثير مديريت ارتباط با مشتري بر جنبه هاي عملکرد سازماني (مورد مطالعه: هتل هاي 3 تا 5 ستاره مشهد)، مطالعات مديريت گردشگري (مطالعات جهانگردي)، دوره 12، شماره 39. [4] بنيادي نائيني علي، اميرقدسي سيروس، خيبري ندا(1395). رابطه مديريت ارتباط با مشتري (CRM) با عملکرد بازاريابي، چشم انداز مديريت بازرگاني (چشم انداز مديريت (پيام مديريت))، دوره 9، شماره 1 [5] آقاداوود، سید رسول و ردائی، مجید (1385)، تمرین رفتار با مشتری، اصفهان، انتشارات غزل [6] الهی، شعبان و حیدری، بهمن( 1387)، مدیریت ارتباط با مشتری، تهران، شرکت چاپ و نشر بازرگانی [7] الوندی، محسن، کریمی، محمد(1388)، بررسی مقایسه ای مدیریت ارتباط با مشتریان سه بانک ایرانی با رویکرد مدل سوئیفت، مجله مدیریت توسعه و تحول، شماره 1، صص 49-57 [8] تاج زاده نمین، ابوالفضل؛ اله یاري، سمیرا و تاج زاده نمین، آیدین(1389)، بررسی وفاداري مشتریان(مطالعه موردي :بانک تجارت شهر تهران)، صص 1-22 [9] جوانمرد، حبیب اله و سلطان زاده، علی اکبر(1388)، بررسی ویژگی هاي برند اینترنتی و وب سایت ها و تاثیر آن براعتماد و وفاداري مشتریان(مطالعه موردي : خرید، محصولات فرهنگی از طریق اینترنت) فصلنامه پژوهشنامه بازرگانی، شماره 53، صص 225-256 [10] حسینی، حامد و حیرتی، نیما(1386)، افزایش سود دهی از طریق سنجش میزان وفاداري مشتریان، کنفرانس ملی مدیریت ارتباط با مشتري / شهروند، صص 1 10 - [11] حیدرزاده، کامبیز؛ غفاري، فرهاد و فرزانه، سپیده(1390)، بررسی تاثیر اعتبار برند بر، وفاداري مشتریان در صنعت بانکداري ایران، مجله پژوهش هاي مدیریت، شماره 88 صص 69. 88 - [12] حیدر زاده، کامبیز و رمضانی قمی، محمدرضا(1388)، ارزیابی رابطه بین وفاداري مشتریان و فروش رابطه اي در بازار هاي صنعتی، مجله پژوهش هاي مدیریت، شماره 82، صص 21-36 [13] خورشیدي، غلامحسین و کاردگر، محمد جواد (1388)، شناسایی و رتبه بندي مهم ترین عوامل مؤثر بر وفاداري مشتریان، بااستفاده از روش هاي تصمیم گیري چند - معیاره (مطالعه موردي: بانک مسکن)، چشم انداز مدیریت، شماره 33، صص 177-191 [14] رنجبریان، بهرام و غلامی کرین، محمود(1385)، بررسی عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب یک بانک دولتی(مطالعه موردي شهراصفهان)، ماهنامه علمی - پژوهشی دانشگاه شاهد، سال سیزدهم، شماره 20، صص 49- 60. [15] محمود زاده، سید سجتی، مصداقت، مريم(1392)، رابطه مديريت دانش و عملکرد سازمانی در محنت هتل داری. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری شماره ۲، سال ۸، ص 84-114 [16] نیكو، حسین؛ شريف أبادی، علی مروتی(1392)، تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر جنبه عملكرة سازمانی. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، سال ۱۲، شماره ۱۳. [17] . سالار، جمشید؛ سازواری، حدادی، شهربانو، آقاجانی شیخ، مرتضی (۱۳۹۱). بررسی جایگاه CRM در بازاریابی رابطه مند، اولین همایش تخصصی مدیریت بازاریابی و رویکردهای نوین در بازار، دانشگاه پیام نور سازندران - واحد قائم شهر [18] 22. صمدی، سعید؛ مطهری نژاد، فاطمه، پوراشرف. باسمان الله و معمولامی، زینب (۱۳۵۳). طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکت های بیمه با تأکید بر نقش پیوند های بازاریابی رابطه مند. پژوهشنامه بیمه، سال ۲۹، شماره 3، شماره مسلسل ۱۱۶، صص۹۷. [19] Kim, W. G. , Jin-Sun, B. , Kim, H. J. (,2008). "Multidimensional Customer-Based BrandEquity and Its Consequences in Mid-Priced Hotels", Journal of Hospitality & Tourism Research, 32(2), 235-254. [20] Garrido-Moreno, A. , & Padilla-Meléndez, A. (2011). Analyzing the impact of knowledge management on CRM success: The mediating effects of organizational factors. International Journal of Information Management, 31(5), 437-444. [21] Sin, L. Y. , Tse, A. C. , & Yim, F. H. (2005). CRM: conceptualization and scale development. European Journal of marketing, 39(11/12), 1264-1290. [22] McGee J. E, Peterson M. The Long‐Term Impact of Entrepreneurial Self‐Efficacy and Entrepreneurial Orientation on Venture Performance. Journal of Small Business Management. 2017; 57(3): 720-737 [23] Valmohammadi Ch, Roshanzamir Sh. The guidelines of improvement: Relations among organizational culture, TQM and performance. International Journal of Production Economics. 2015; 164: 167-178. [24] Prakash, A, Jha S. K, Prasad K, Singh A. K. Productivity, quality and business performance: an empirical study. International Journal of Productivity and Performance Management. 2017; 66(1): 78- 91. [25] Al-Hakim L, Lu W. The role of collaboration and technology diffusion on business performance. International Journal of Productivity and Performance Management. 2017; 66(1): 22-50. [26] Ernst, H. , Hoyer, W. D. , Krafft, M. , &Krieger, K. (2011). Customer relationship management and company performance-the mediating role of new product performance. Journal of the academy of marketing science, Vol. 39, No. 2, pp. 290-306. [27] Ab Hamid, N. R. , Cheng, A. W. , & Akhir, R. M. (2011). Dimensions of E-CRM: an [28] empirical study on hotels web sites. Journal of Southeast Asian research, Vol. 2, No. 11, pp. 1-15. [29] Zheng, W, Yang, B. , & McLean, G. N. culture, organizational Linking (2010). organizational and strategy structure, effectiveness: Mediating role of knowledge management. Journal of business research,Vol 63, No. 2, pp. 763-771. [30] Amett, D. B. , & Badrinarayanan, V. (2005). CRM customer-needs-driven Enhancing strategies: core selling teams, knowledge management competence, and relationship marketing competence. Journal of personal selling & sales management, Vol 25, No. 4 pp. 329-343 1 A01 داوود مژدکانلو، یاسمین کمالی داوود مژدکانلو، یاسمین کمالی C. داوود مژدکانلو، یاسمین کمالی 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0727.0056 https://joas.ir/user/articles/3737 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3737 zagros Publisher IR 01 3737 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] معروف ، ناهید ، ” بررسی اثر توسعه انسانی ، مالی و تجاری بر رشد اقتصادی” ، ۱۳۹۲ کارشناسی ارشد ، دانشکده اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران. [2] شایسته اصل، مهدی،”بررسی رابطه توسعه بازارهای مالی در کشورهای منتخب با تاکید بر بحران مالی اخیر” ،۱۳۹۱ کارشناسی ارشد، دانشکده اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران. [3] شیرمرد، روح الله، “بررسی اثرات آزادسازی مالی و تجاری بر توسعه مالی گروهی از کشورهای عضو اوپک” ،۱۳۹۲ کارشناسی ارشد، دانشکده اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران. [4] ابراهیمی، علیرضا،”بررسی رابطه گسترش توسعه مالی و رشد اقتصادی در کشورهای عضو اوپک”، ۱۳۹۱ کارشناسی ارشد، دانشکده اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران. [5] بروکس ، جان و رابرت ایوانز ،” سیاست های اقتصاد کلان” ، ۱۳۸۱ ،ترجمه عبداله جیروند ، تهران ، انتشارات مهربان [6] تقوی ، مهدی و حسین امیری ،”توسعه مالی و رشد اقتصادی در کشورهای منا با استفاده از روش پانل پویا GMM”، ۱۳۹۰ ، دانش مالی ، شماره۱۰٫ [7] راستی ، محمد ، “بررسی رابطه توسعه مالی و رشد اقتصادی در ایران” ، ۱۳۸۸ کارشناسی ارشد ، دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران. [8] تحلیل تکنیکال . رابرت ماینر. خانم مارشال. الیوت . دکتر مجمد حسن ژند. دکتر امیدی [9] Akhavein, J., Frame, W. S., & White, L. J. (2005). The Diffusion of Financial Innovations: An Examination of the Adoption of Small Business Credit Scoring by Large Banking Organizations. [10] The Journal of Business. [11] Allen, F., & Gale, D. (1991). Arbitrage, Short Sales, and Financial Innovation. Econometrica: Journal of the Econometric [12] Society. [13] Ang, J. B., & Kumar, S. (2014). Financial Development and Barriers to the Cross-Border Diffusion of Financial Innovation. [14] Journal of Banking & Finance [15] Black, D. G. (1985). Success and Failure of Futures Contracts: Theory and Empirical Evidence(Doctoral Dissertation, Salomon Brothers Center for the Study of Financial Institutions, Graduate School of Business Administration, New York University). [16] Bofondi, M., & Lotti, F. (2006). Innovation in the Retail Banking Industry: the Diffusion of Credit Scoring. Review of Industrial Organization 1 A01 داود مژدکانلو، سید جواد حسینی داود مژدکانلو، سید جواد حسینی C. داود مژدکانلو، سید جواد حسینی 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0727.0528 https://joas.ir/user/articles/3738 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3738 zagros Publisher IR 01 3738 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] سپاسی، سحر، مرتضی کاظم پور(1393) "تأثیر وجود کمیته ی حسابرسی و واحد حسابرسی داخلی بر هموارسازی سود شرکت های پذیرفته شده در بورس "مهنامه حسابرسان داخلی، دوره ۱، شماره ۵ و ۶ [2] سمیع پور, مجتبی؛ محدثه کوچکی و الهام کوچکی، ۱۳۹۵، تأثیر ویژگی های کمیته حسابرسی بر افشای اختیاری اطلاعات، دومین کنفرانس بین المللی حسابداری، اقتصاد و مدیریت مالی، شهرکرد، دانشگاه پیام نور واحد شهرکرد، [3] جامعی رضا ، آزاده رستمیان(1395)" تاثیر تخصص مالی اعضای کمیته حسابرسی بر ویژگی های سود پیش‌بینی شده" مقاله 1، دوره 8، شماره 29، بهار 1395، صفحه 1-17 [4] بذرافشان،آمنه؛ حجازی،رضوان؛ رحمانی،علی؛ باستانی،سوسن(1394)" فراتحلیل (متا آنالیز) استقلال کمیته حسابرسی و کیفیت گزارشگری مالی"مجله: حسابداری مدیریت، شماره 25 : (17 صفحه - از 101 تا 117) [5] مهرآذین، علیرضا؛ مسیح‌آبادی، ابوالقاسم و دهنوی، محمد علی (1391 ) " بررسی شفافیت اطلاعات مالی و محتوای اطلاعاتی سو"مجله دانش حسابداری، سال سوم، شماره8، ص ص 113-130 [6] دارابي، رويا و مرادلو، حسين (1390) " بررسي رابطه بين شفافيت اطلاعات و محتواي اطلاعاتي سود حسابداري در شركتهاي پذيرفته شده در بوس اوراق بهادار تهران" فصلنامه علمي‌پژوهشي حسابداري مديريت سال چهارم / شماره يازدهم/صص41-51 [7] خدادادی، ولی؛ طباطبایی، سیده فاطمه و فرازمند،حسن (1392) " تاثیر به موقع بودن و محافظه کاری بر محتوای اطلاعاتی سود" پژوهش‌های تجربی حسابداری ، سال سوم، شماره 9 ، صص 75-92 [8] فخاری، حسین ؛ رضائی پیته نوئی، یاسر(1396) تأثیر تخصص مالی کمیته حسابرسی بر محیط اطلاعاتی شرکت"مجله دانش حسابداری، مقاله 4، دوره 8، شماره 3 - شماره پیاپی 30، صفحه 81-112 [9] committee characteristics on CSR disclosure: an analysis of Australian firms. Australian Accounting Review, 1-21. DOI: 10.1111/auar.12170 [10] Yuanto Kusnadi, Kwong Sin Leong, Themin Suwardy, Jiwei Wang(2015)’ Audit Committees and Financial Reporting Quality in Singapore” J Bus Ethics DOI 10.1007/s10551-015-2679-0 [11] Ahmed Hussein Al-Rassas Hasnah Kamardin , (2016),"Earnings quality and audit attributes in high concentrated ownership market", Corporate Governance: The International Journal of Business in Society, Vol. 16 Iss 2 pp. - Permanent link to this document: http://dx.doi.org/10.1108/CG-08-2015-0110 [12] Dimitropoulosb. P. Asterioua. D. 2013." The effect of boardcomposition on the informativeness and quality of annual earnings: Empirical evidence from Greece". Research in International Business and Finance. Vol. 24. No. 13. PP. 190–205. [13] DeFond, M. L., & Zhang, J. (2014). A review of archival auditing research. Journal of Accounting and Economics, 58(2), 275–326. [14] DeFond, M. L., Hung, M., & Trezevant, R. (2007). Investor protection and the information content of annual earnings announcements: International evidence. Journal of Accounting and Economics, 43(1), 37–67. [15] Dechow, P., Ge, W., & Schrand, C. (2010). Understanding earnings quality: A review of the proxies, their determinants and their consequences. Journal of Accounting and Economics, 50(2), 344–401. [16] Healy, P. M., & Wahlen, J. M. (1999). A review of the earnings management literature and its implications for standard setting. Accounting Horizons, 13(4), 365–383. [17] Leuz, C., Nanda, D., & Wysocki, P. D. (2003). Earnings management and investor protection: An international comparison. Journal of Financial Economics, 69(3), 505–527. [18] Pucheta-Martínez, M. C., & De Fuentes, C. (2007). The impact of audit committee characteristics on the enhancement of the quality of financial reporting: An empirical study in the Spanish context. Corporate Governance: An International Review, 15(6), 1394–1412. [19] Pevzner, M., Xie, F., & Xin, X. (2015). When firms talk, do investors listen? The role of trust in stock market reactions to corporate earnings announcements. Journal of Financial Economics, 117(1), 190–223. [20] Becher, D. A., & Frye, M. B. (2011). Does regulation substitute or complement governance? Journal of Banking and Finance, 35(3), 736–751. 1 A01 طیبه محمدنژاد طیبه محمدنژاد C. طیبه محمدنژاد 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0731.0401 https://joas.ir/user/articles/3739 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3739 zagros Publisher IR 01 3739 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] اصغرپور، محمد جواد (1377)، تصمیم گیری چند معیاره. تهران، دانشگاه تهران. [2] پیله وری، نازنین و عطایی، الهام (1393)" انتخاب تامین کنندگان چابک در زنجیره تامین محصولات آرایشی و بهداشتی با استفاده از ویکورفازی" فصلنامه مدیریت صنعتی دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج-سال نهم، شماره 28، تابستان1393. [3] عزیزی، حسین، جعفری شاعرلو، اکبر (1392) "ارزيابي و انتخاب تامین کننده به وسیله ی مدل های DEA بازه ای با ناحیه ی اطمینان:یک رویکرد DEA با مرزهای کارا و ناکارا "فصلنامه مدیریت صنعتی دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، سال هشتم، شماره 25، پاییز1392. [4] امیری، مقصود و دارﺳﺘﺎﻧﻲ ﻓﺮاﻫﺎﻧﻲ (1392). تصمیم ﮔﻴﺮي ﺑﺎ ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪ. اول ﭼﺎپ ﺗﻬﺮان، اﻧﺘﺸﺎرات داﻧﺸﮕﺎﻫﻲ ﻛﻴﺎن. [5] مومنی،منصور(1389)، موضوعات نوین در تحقیق در عملیات، تهران، دانشگاه تهران [6] میرفخرالدینی، سید حیدر، نوربخش، ایمان، ربیعی، اکرم، بردبار، محمد امین (1394) ارزﻳﺎﺑﻲ و اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻨﺪي ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﻠﻔﻴﻘﻲ ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ ﻓﺎزي و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي آرﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﭼﻨﺪﮔﺎﻧه (ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي :ﺷﺮﻛﺖ نفت). مجله تحقیق در عملیات در کاربردهای آن،سال دوازدهم،شماره چهارم (پیاپی47)، زمستان 94، ص ص 81-61. [7] Abdollahi, M., Razmi, J., & Arvan, M. (2015). An integrated approach for supplier portfolio selection: Lean or agile? Expert Systems with Applications, 42(1),679–690. [8] Ayhan, M.B. (2013) Fuzzy TOPSIS application for supplier selection problem’, International Journal of Information Business and Management, Vol. 5, No. 2, pp.159–174. [9] Bidhandi, H. M., Yusuff, R. M., Ahmad, M. M. H. M., & Abu Bakar, M. R. (2009). Development of a new approach for deterministic supply chain network design. European Journal of Operational Research, 198(1), 121–128. [10] Boran, F. E., Genc, S., Kurt, M., & Akay, D. (2009). A multi-criteria intuitionistic fuzzy group decision making for supplier selection with TOPSIS method. Expert Systems with Applications, 36(8), 11363–11368. [11] Buyukozkan, G., & Cifci, G. (2012). A novel hybrid MCDM approach based on fuzzy DEMATEL, fuzzy ANP and fuzzy TOPSIS to evaluate green suppliers. Expert Systems with Applications, 39(3), 3000–3011. [12] Beikkhakhiana, Yokabed. Javanmard, , Mohammad Mahdi Karbasianb, Bijan Khayambashi(2015) The application of ISM model in evaluating agile suppliers selection criteria and ranking suppliers using fuzzy TOPSIS-AHP methods expert Systems with Applications 42 ,6224–6236 [13] Chen . Z, W. Yang , (2011) . An MAGDM based on constrained FAHP and FTOPSIS and its application to supplier selection, Math. Comput. Modell. 54 و2802–2815 . [14] Chu, T. C., & Varma, R. (2012). Evaluating suppliers via a multiple levels multiplecriteria decision making method under fuzzy environment. Computers & Industrial Engineering, 62(2), 653–660 [15] Choi, T.Y. and Hartley, J.L. (1996) ‘An exploration of supplier selection practices across the supply chain’, Journal of Operations Management, Vol. 14, pp.333–345. [16] Dincer, H., Hacioglu, U., Yuksel, S., (2016a). Balanced scorecard-based performance assessment of Turkish banking sector with analytic network process. Int. J.Decis. Sci. Applications-IJDSA 1 (1), 1-21. [17] Dincer, H., Hacioglu, U., Yuksel, S., (2016b). Performance assessment of deposit banks with CAMELS analysis using fuzzy ANP-moora approaches and an application on Turkish banking sector. Asian J. Res. Bus. Econ. Manag. 6 (2), 32-56. [18] Hsu, C.W., Kuo, T.C., Chen, S.H., Hu, A.K., (2013).Using DEMATEL to develop a carbon management model of supplier selection in green supply chain management. J. Clean. Prod. 56 (2013), 164-172 [19] Hashemian , M. Behzadian , R. Samizadeh , J. Ignatius , (2014) .A fuzzy hybrid group decision support system approach for the supplier evaluation process, Int. J. Adv. Manuf. Technol. 73 -1105–1117 . [20] Krajewski, L.J., Ritzman, L.P. and Malhotra, M.K. (2007) Operations Management: Process and Value Chains, 7th ed., Pearson Prentice-Hall, Delhi. [21] Karsak , E.E, M. Dursun , (2014) . An integrated supplier selection methodology incorporating QFD and DEA with imprecise data, Expert Syst. Appl. 41, 6995–7004 . [22] Karsak . E.E., M. Dursun , (2015) .An integrated fuzzy MCDM approach for supplier evaluation and selection, Comput. Ind. Eng. 82- 82–93 . [23] Lee, J., Cho, H., & Kim, Y. S. (2014). Assessing business impacts of agility criterion and order allocation strategy in multi-criteria supplier selection. Expert Systems with Applications, 42(3), 1136–1148 [24] Lee. J, Cho . H, Y.S. Kim , (2015) . Assessing business impacts of agility criterion and order allocation strategy in multi-criteria supplier selection, Expert Syst. Appl. 42- 1136–1148 [25] Lima, F. R., Jr., Osiro, L., & Carpinetti, L. C. R. (2014). A comparison between fuzzy AHP and Fuzzy TOPSIS methods to supplier selection. Applied Soft Computing, 21, 194–209. [26] Lee, E.-K., Ha, S., & Kim, S.-K. (2001). Supplier selection and management system considering relationships in supply chain management. IEEE Transactions on Engineering Management, 48(3), 307–318 [27] Li, Ya ; Hub, Yong; Zhanga, Xiaoge; Yong Denga, Sankaran Mahadevanc(2014) An evidential DEMATEL method to identify critical success factors in emergency management” Applied Soft Computing 22 , 504–510 [28] Nazir Muhammada, Muhammad & Cavus,Nadire(2017)”Fuzzy DEMATEL method for identifying LMS evaluation criteria” Procedia Computer Science Volume 120, 2017, Pages 742–749 [29] Rezaei, J., Fahim, P. B. M., & Tavasszy, L. (2014). Supplier selection in the airline retail industry using a funnel methodology: Conjunctive screening method and fuzzy AHP. Expert Systems with Applications, 41(18), 8165–8179. [30] Rajesh, R., & Ravi, V. (2014). Supplier selection in resilient supply chains: A grey relational analysis approach. Journal of Cleaner Production http://dx.doi.org/ 10.1016/j.jclepro. 08.054 [31] Shu-ping Wan a , Gai-li Xu, Jiu-ying Dong “(2017) Supplier selection using ANP and ELECTRE II in interval 2-tuple linguistic environment” Information Sciences 385,386 ,19–38 [32] Shygith, K., Ilangkumaran, M., & Kumanan, S. (2008). Multi-criteria decision making approach to evaluate optimum maintenance strategy in textile industry. Journal of Quality in Maintenance Engineering, 14(4), 375-386. [33] Shieh, Jiunn,Hsin-HungWu ,Kuan-KaiHuang (2010).A DEMATEL method in identifying key success factors of hospital service quality’Knowledge-Based Systems .Volume 23, Issue 3, Pages 277-282 [34] Singh, Amol (2016)” A goal programming approach for supplier evaluation and demand allocation among suppliers” Int. J. Integrated Supply Management, Vol. 10, No. 1, [35] Tseng, M.L., 2009c. Using extension of DEMATEL to integrate hotel service quality perceptions into a cause-effect model in uncertainty. Expert Syst. Appl. 36 (5),9015-9023. [36] Vinodh , S. Ramiya , R.A. Gautham , S.G (2011) .Application of fuzzy analytic network process for supplier selection in a manufacturing organization, Expert Syst. Appl. 38-272–280 [37] Wu, W. W (2008). Choosing knowledge management strategies by using a combined ANP and DEMATEL approach, Expert Systems with Applications, 35, 828–835 [38] Xiao J.H., Xie K., Wu Y., Liao X., 2015, The supply chain transformation from being partner – oriented to being customer-oriented: a double-case study on the supply chains in ecommerce enterprises, Management World, 4, 137-188. [39] Yu, C., & Wong, T. N. (2015). An agent-based negotiation model for supplier selection of multiple products with synergy effect. Expert Systems with Applications, 42(1), 223–237. [40] Yang , J.L. Tzeng , G.H. (2011) , An integrated MCDM technique combined with DEMATEL for a novel cluster-weighted with ANP method, Expert Syst. Appl. 38,1417–1424 . [41] Zeydan, M, Colpan, C., & Cobanog lu, C. (2011). A combined methodology for supplier selection and performance evaluation. Expert Systems with Applications, 38(3), 2741–2751. [42] Zhang , H.M(2012) , The multicriteria group decision making method based on aggregation operators with interval-valued 2-tuple linguistic information, Math. Comput. Modell. 56 ,27–35 . [43] Zhang, Z., Lei, J., Cao, N., To, K., & Ng, K. (2003). Evolution of supplier selection criteria and methods. European Journal of Operational Research, 4(1), 335–342. 1 A01 امیرحسین عبدالعلی پور، فاطمه بزرگی گردویشه امیرحسین عبدالعلی پور، فاطمه بزرگی گردویشه C. امیرحسین عبدالعلی پور، فاطمه بزرگی گردویشه 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0907.0518 https://joas.ir/user/articles/3749 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3749 zagros Publisher IR 01 3749 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] آقاجاني ن، . نادري نژاد پ. 1390. بررسي نقش وسايل ارتباط جمعي ( نشريات، راديو و تلويزيون ) در اشاعه فرهنگ ورزش قهرماني فصل نامه فرهنگ ارتباطات، سال اول، شماره اول، بهار. صص 167- 139. [2] ارديان ن، محمودی مظلوم آبادی ا. 1394. مقايسه سلامت روان دانشجويان دختر ورزشكار و غيرورزشكار دانشگاه علوم پزشكي. دو ماهنامه علمي پژوهشي دانشكده بهداشت يزد. سال چهاردهم. شماره 4. 45-54. [3] اصفهاني ن. 1381. تاثير ورزش بر سلامت رواني در بعد جسماني، اضطراب و اختلال خواب، كاركرد اجتماعي و افسردگي دانشجويان الزهرا (س). نشریه حرکت. دوره - , شماره پياپي 12 ; از صفحه 75 تا صفحه 86. [4] اميرنژاد س،رضوي س، منانيم. 1387. تأثير يك دوره تمرينات ورزشي منتخب بر رشد اجتماعي و سلامت عمومی. [5] باور ف. 1396. بهزیستی روانشناختی: رابطه ان با طرح واره و شخصیت، نظریه و پژوهش. ناشر دارالفکر [6] ترکفر ا، طهماسبی ب. 1397. بررسی تأثیر ورزش همگانی بانوان بر سلامت خانواده شهرشیراز. فصلنامه علمی- پژوهشی زن و جامعه, 9(35), 43-58. [7] تندنويس ف. 1381. جايگاه ورزش در اوقات فراغت زنان ايراني. نشریه حرکت، 3 , 12 ; 87 - 104 . [8] تندنويس ف. 1381جايگاه ورزش در اوقات فراغت مردم ايران. نشریه پژوهش در علوم ورزشي، دوره 1 , شماره 4 ; از صفحه 115 تا صفحه 133 . [9] دارابی ج. 1397. نظریه های روانشناسی شخصیت: رویکرد مقایسه ای. ناشر آییژ. [10] رحماني ا، بخشي نيا ط، قوامي س. 1385. نقش ورزش در گذران اوقات فراغت دانشجويان دانشگاه آزاد اسلامي تاكستان. نشریه پژوهش در علوم ورزشي، دوره 4 , شماره 12 ; از صفحه 33 تا صفحه 50 [11] رحیمیان بوگر ا. 1392. نقش پيش بين شادكامي، خوش بيني و وضعيت جمعيت شناختي در اقدام به رفتارهاي مرتبط با سلامت. فصلنامه دانش و تندرستي، دوره 8، شماره 1،18-22. [12] زر ع، علوی س، حسینی س، جعفری م.1397. بررسی اثربخشی فعالیت ورزشی بر میزان کیفیت زندگی، سلامت روانی و افسردگی معلولان. نشریه پژوهش توانبخشی در پرستاری. ۴ (۳) :۳۱-۳۹ [13] سلمان ز. 1393. ارتباط بین ورزش و سلامت روان بانوان فرهنگی شاغل. فصلنامه روانشناسی تربیتی. دوره 10، شماره 33،128-135. [14] شاکری نیا ا، رمضانی ف. 1394. رابطه بین فعالیت هاي بدنی، عمل به باورهاي دینی و شادکامی در زنان سالمند. فصلنامه پرستاری. دوره 2. شماره2. 25-36. [15] شكوهي مقدم س، زيوري رحمان م، لساني م. 1390. بررسي نقش ورزش در سلامت روان و شادکامي دانش آموزان مقطع متوسطه شهر کرمان. نشریه سلامت و روان شناسي، دوره 1، شماره 3، 61 - 80. [16] حسيني س، مهدي زاده اشرفي ع. 1390. افسردگي و عوامل آن. نشری پژوهشگر (مديريت)، دوره 8، شماره ويژه نامه ، 106 - 115 . [17] حکمتي پور ن، حجتي ح، شريف نيا س، آخوندزاده گ، نيکجو ع، ميرابوالحسني م. 1392. تاثير ورزش منظم بر ميزان افسردگي سالمندان. نشریه آموزش بهداشت و ارتقاي سلامت ايران (فارسي)، دوره 1 ، شماره 3 ، 23 - 32. [18] جوانمرد ک، نوابخش م. 1393. بررسي جامعه شناختي کارکرد ورزش بر انسجام اجتماعي در ايران دهه هشتاد (مورد مطالعه کرمان). نشریه مطالعات علوم اجتماعي ايران، 11 , 41 ; 37 - 54 . [19] فرزي ح، زردشتيان ش، عيدي پور ک. 1394. تبيين نقش ميزان فعاليت هاي بدني در سلامت اجتماعي دانشجويان دانشگاه هاي شهر كرمانشاه. نشریه مديريت ورزشي.دوره 7، شماره 1. 17-30. [20] فروغي پور ح، صابونچي ر، پاك طينت ز. 1390. توسعه شناختي و رواني-حرکتي رفتار اخلاقي در ورزش قهرماني کشور. نشریه فصلنامه تحقيقات در علوم زيستي ورزشي، 1 , 2 ; 83 - 89 . [21] قائدی ع، غفوری ف، کارگر غ. 1395. بررسی نقش ورزش قهرمانی بر شاخص‏های توسعه اجتماعی. 5، 17، 35-47 [22] کریمیان ج، شکرچی‌زاده پ. 1386. بررسی نقش فعالیت بدنی در سلامت جسمانی، روانی و اجتماعی خانواده . مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان. ۶ (۴) :۸۵-۸۸ [23] كريميان ج، شكرچي زاده پ. 1386. بررسي نقش فعاليت بدني در سلامت جسماني، رواني و اجتماعي خانواده از ديدگاه اسلام. مجله دانشگاه علوم پزشکي رفسنجان. دوره 6 , شماره 4 (پي در پي 25) (ويژه نامه) ; از صفحه 85 تا صفحه 88 . [24] عنبري ش، مقدسي م، ترك فر ا، رحيمي زاده ا،خادمي ی. 1391. تاثير هشت هفته الگوي ورزش همگاني بر آمادگي جسماني و سلامت عمومي کارمندان مرد. نشریه ارمغان دانش، دوره 17 , شماره 1 (پي در پي 67) ; از صفحه 40 تا صفحه 49 . [25] معين الديني ج، صنعت خواه ع. 1391. عوامل اجتماعي- فرهنگي موثر بر گرايش شهروندان به ورزش همگاني (مطالعه موردي: شهر کرمان). نشریه مطالعات جامعه شناختي شهري (مطالعات شهري). دوره 2 , شماره 3 ; از صفحه 149 تا صفحه 178 . [26] مظفري س، الهي ع، عباسي ش، احد پور ه، رضايي ز . 1391. راهبره هاي توسعه ورزش قهرماني ايران . مطالعات مديريت ورزشي شماره 13 . 48- 33. [27] مرادي م، هنري ح، احمدي ع . 1390 . بررسي نقش رسانه هاي ورزشي در توسعه فرهنگ ورزش همگاني. نشريه مديريت ورزشي. شماره 9. 167-180. [28] مرتضوي س، افتخاراردبيلي ح، اسحاقي س، درعلي بني ر، شاه سياه م، بطلاني س. 1390. تاثير فعاليت بدني منظم بر سلامت روان سالمندان شهرکرد. مجله دانشکده پزشکي اصفهان، دوره 29 ، شماره 161 ، 1519 - 1528 [29] ناصرپور ف، شهري پ، زماني علويجه ف، ساكي مالحي ا. 1396. فعالیت فیزیکی و عوامل پیش بینی کننده آن بر اساس مدل ارتقای سلامت Pender در دانش آموزان امیدیه. نشریه: تحقیقات نظام سلامت. دوره 13 , شماره 1 ; صفحه 111 تا صفحه 118. [30] نگار چایچی تبریزی ا، پارچه باف شمالی ح. 1394. سلامت اجتماعی و عوامل موثر بر آن. انتشارات وزیری.613. [31] نيك بخش ر، ميرزايي ع، جهان سا ن. 1393. رابطه شخصيت و رفتارهاي تمريني ورزش: نظريه خود تعيين کنندگي. نشریه روانشناسي تحولي (روانشناسان ايراني)، دوره 10 , شماره 39 ; از صفحه 275 تا صفحه 284 . [32] هنري ح، احمدي س، مرادي م. 1391. بررسي نقش چهارگانه رسانه هاي ورزشي در توسعه فرهنگ ورزش قهرماني. نشریه مطالعات مديريت ورزشي (پژوهش در علوم ورزشي)، دوره 4 , شماره 15 ; از صفحه 145 تا صفحه 158 . [33] Abedini, Samad., Talebi, Sheida. 2017, Socio-cultural factors related to the rate of citizen's tendency towards public sport in Khalkhal, Journal of Applied Sociology, 1: 131-144. [34] Baledi, R. Mohammadi, F& Asefirad, A. 2012.Social Development in Contact and Non-Contact Sports. Social and Behavioral Sciences, Volume 46, Pages 347-349. [35] Chris C. Streeter, Theodore H. Whitfield, Liz Owen, Tasha Rein, Surya K. Karri, Aleksandra Yakhkind, Ruth Perlmutter, Andrew Prescot, Perry F. Renshaw, Domenic A. Ciraulo, J. Eric Jensen. 2010. Effects of Yoga Versus Walking on Mood, Anxiety, and Brain GABA Levels: A Randomized Controlled MRS Study, The Journal of Alternative and Complementary Medicine, 16(11): 1145-1152 [36] Dunn, Al. Thrived. MH, Oneal . HA. 2004. "Physical activity dose-response effects on outcomes of depression and anexiety". Med Sci Sport Exerc, 2001 Jun, Suppl): Schweiz Roundsch Med Prax.6-33. [37] Ehsani M. 2012. The influence of sport and recreation upon crime reduction: international journal academic research in business and social sciences. Vol.2. [38] Hartmann, Douglas & Kwauk, Christina. 2011. Sport and Development: An Overview, Critique and Reconstruction [39] Hendrickson NR, Sharp MA, Alemany JA, Walker LA, Harman EA, Spiering BA, 2010. Combined resistance and endurance training improves physical capacity and performance on tactical occupational tasks. Eur J Appl Physiol; 109(6): 1197-208. [40] Jayasvasti, K. 2010. Happiness and related factors in pregnant women. deparyment of psychiatry, faculty of medicin, chulalongkorn university, Bangkok, Thailand. [41] Levermore, Roger. 2008. Sport: a new engine of development? Progress in Development Studies 8, 2 pp. 183–90. [42] Perks, Thomas 2007. “Does sport foster social capital? The contribution of sport to a life style of community participation”. Sociology of Sport Journal. 24, PP: 378-401. 1 A01 فاطمه حاتمی، آیدا معصومیان فاطمه حاتمی، آیدا معصومیان C. فاطمه حاتمی، آیدا معصومیان 01 eng 202605 2026 C. zagros 06 10.22034/zagros.2021.0913.0046 https://joas.ir/user/articles/3750 Farzanegan Pub mEDRA 01 01 3750 zagros Publisher IR 01 3750 JB 1088 1 4 01 202605 7 10 01 [1] ابراهیم نژاد، داود(1396). تحلیل اثرات رسانه های جمعی بر سرمايه اجتماعی جوانان با تاكید بر تلويزيون و ماهواره .دانشجويان دانشگاههای دولتی تبريز. [2] ازكیا، مصطفی و غفاری، غلامرضا(1394). جامعه شناسی توسعه، تهران: كلمه. [3] استاد حسين، ياسر، دليلي، شيما(1392). بومي سازي شبكه هاي اجتماعي مجازي در مجلات شهري، اولين همايش شهروندي و مديريت محله اي حقوق و تكاليف. [4] اسمیت، آنتونی(20149). ژئوپولتیک اطلاعات، فریدون شیروانی، تهران،سروش [5] اعزازی، شهلا(1392). جامعه شناسی خانواده: با تاکيد بر نقش، ساختار و کارکرد خانواده در دوران معاصر. تهران: انتشارات روشنگران و مطالعات زنان. [6] اعزازی، شهلا(1392). خانواده وتلویزیون، گناباد، مرندیز [7] اکبری تبار، علی اکبر، هزار جریبی، جعفر(1392). مطالعه ای در باب تأثيرات شبكه های اجتماعی مجازی بر سبک زندگی و اوقات فراغت جوانان. [8] امیدوار، احمد و صارمی، علی اکبر(1396). اعتیاد به اینترنت. مشهد: تمرین. [9] اورنگ، ط(1393). بررسی علل روانی رفتار گپ زدن(چت کردن) با اینترنت در جوانان شهر تهران. پایان نامه ی کارشناسی ارشد. دانشگاه الزهرا. [10] اینگلهارت، رونالد(2012). تحول فرهنگی در جامعة پیشرفته صنعتی، ترجمة مریم وتر، تهران: انتشارات کویر. [11] آشنا، حسام الدین(1396 ) اینترنت و ثبات سیاسی – اجتماعی جمهوری اسلامی ایران، مجموعه مقالات همایش رسانه ها و ثبات سیاسی، تهران، پژوهشکده، مطالعات راهبردی، چاپ اول. [12] بحرانی، شعله(1394). مقايسة جنسيتي رابطة رسانه ها، هويت و سبك زندگي در بين جوانان شيراز، فصلنامه مطالعات ملي 47، سال دوازدهم، شماره 3 صص104-120. [13] برونر، لورل، ژوتیک. زران(2009). اینترنت، مترجم: علی محمد نفیسی، تهران، انتشارات شیرازه. [14] بزرگواري، رسول(1388). واگذاري چيستي اخلاق در شهر الكترونيكي، دومين كنفرانس بين المللي شهر الكترونيك. [15] بشیريه، حسین(1393). تاريخ انديشه های سیاسی قرن بیسنم، جلد اول، تهران: نی. [16] بورديو، پیر(2008). نظريه كنش، مرتضی مرديها، تهران: نقش و نگار. [17] بیرو، آلن(2010). فرهنگ علوم اجنماعی، ترجمه باقر ساروخانی، اننشارات كیهان، چاپ چهارم، تهران. [18] بیکر، ترز(2011). نحوه انجام تحقیقات اجتماعی، ترجمه هوشنگ نایبی، تهران: نشر نی. [19] پک، جانیس(2012). تحلیل روانشناسانه از دین در جهان رسانه ای شده، باز اندیشی در بازه رسانه، دین و فرهنگ، مسعود آریایی نیا، تهران: سروش [20] پوتنام، روبرت(2012). دموکراسی و سنت های مدنی، ترجمة محمد تقی دلفروز، تهران: انتشارات روزنامه سلام. [21] پورشهریاری، مه سیما(1395). مقایسه ی افسردگی، انزوای اجتماعی و ارتباطات خانوادگی دانش آموزان دختر کاربر و غیر کاربر اینترنتی دبیرستان های تهران. مطالعات روان شناختی، دانشگاه الزهراء. دوره 3. شماره 2. صص 69-64. [22] توسلی، غلامعباس، خادمیان، طلیعه(1393). نقش جنسیت در مصرف کالاهای فرهنگی، پژوهش نامه علوم اجتماعی، سال اول، شماره چهارم، زمستان، صص 51-64. [23] جعفري هرندي، رضا(1396) تحليل محتوا روشي پرکار برد در مطالعات علوم اجتماعي. حوزه و دانشگاه، ش 55، ص 37ـ42. 1 A01 فرشته باباجانی ولوکلا، نرگس ارشادی نسب، ابوالقاسم شاملی فرشته باباجانی ولوکلا، نرگس ارشادی نسب، ابوالقاسم شاملی C. فرشته باباجانی ولوکلا، نرگس ارشادی نسب، ابوالقاسم شاملی 01 eng 202605 2026 C. zagros