-
آرشیو :
نسخه تابستان 1400 - جلد اول
-
نوع مقاله :
پژوهشی
-
شناسه دیجیتال (DOI) :
10.22034/JOAS.2021.0811.0757
-
کد پذیرش :
12023
-
موضوع :
مدیریت دولتی
-
نویسنده/گان :
محمدسعید مظفری مهر
-
کلید واژه :
اولویت بندی، عملکرد تولیدی، صنایع کاشی، QFD،AHP
-
Abstract :
The purpose of this study was to prioritize factors affecting the production performance of tile industries using the combined model of QFD and AHP in a fuzzy environment with (case study: ceramic and tile industries in Yazd province). The method of this research is applied in terms of purpose and according to the method, the research is descriptive survey. For data collection, library methods and field methods have been used. The main tool of data collection in this study is an expert questionnaire to prioritize factors affecting the performance of tile industries. These questionnaires are based on a nine-hourly spectrum. Detection of the factors affecting performance and production by Delphi method is determined by tile industry experts, and then, by implementing a fuzzy ahp, the weight factors of the factors are determined and ranked using the QFD technique. The statistical population of the present study includes managers and experts in tile and ceramic industry in Yazd province. To determine the weight of the criteria and the sub-final of multi-criteria decision making models and the AHP model with fuzzy approach. A paired comparison has been used to determine the priority of the elements. To analyze the data obtained from the Excel software environment and the basic coding, the choice of the idea of production with a normal weight of 255/0 in the first priority, the idea of production with a normal weight of 235/0 in the second priority, business analysis is also weighted Normal 146/0 ranked third.
-
key words :
Prioritization, Manufacturing Performance, Tile Industries, QFD, AHP
-
مراجع :
[1] امامی، مسعود،(1397)،بررسی عوامل موثر بر عملکرد صادرات شرکت های صادرکننده صنایع کاشی و سرامیک، کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری،تهران،،،https://civilica.com/doc/553582
[2] ایرانمنش، سوده و فرقانی، محمدعلی و رشیدی نژاد، مسعود، (1397) ،بررسی عوامل موثر بر توسعه محصول جدید در صنعت کاشی و سرامیک، اولین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد جهانی، تهران، https://civilica.com/doc/631388
[3] آقاجانی, حسنعلی و علی زارع شاهی، (1398) "ارزیابی عملکرد صنعت کاشی و سرامیک ایران با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها"(مطالعه موردی: صنعت کاشی‌سازی میبد)، دومین کنفرانس بین المللی تحقیق در عملیات ایران، بابلسر، دانشگاه مازندران.
[4] تقی زاده،هوشنگ؛تاری،غفار.(1398)،"اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد شرکت های تولیدی با استفاده از روش حذف و جابجایی گزینه ها"، علوم مدیریت، پاییز 1398، سال ششم-شماره6 .
[5] رئوفیان, احمدرضا, (1396) , بهینه سازی گسترش عملکرد کیفیت با استفاده از برنامهریزی فیزیکی خطی )مطالعه موردی: مجتمع صنعتی اسفراین(, پایان نامه کارشناسی ارشد, دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت و اقتصاد
[6] زارع مهرجردی, حسین, اولیاء, محمدصالح, تنها درودزنی, امیر, (1397) , ارزیابی و رتبه بندی اهمیت نسبی الزامات فنی محصول با تلفیق مدلهای QFD و DEA مطالعه موردی (صنعت کاشی و سرامیک)، شماره 23، صص 52-29
[7] زنجیرچی، احمد؛ حاجی زاده, الهام, (1397) , بکارگیری نظام شنیدن صدای مشتری در توسعه خدمت جدید سازمانهای خدمات اجتماعی با استفاده از مدل QFD فازی )مورد مطالعه: سازمان تامین اجتماعی استان یزد(, پایاننامه کارشناسی ارشد, دانشگاه علم و هنر وابسته به جهاد دانشگاهی
[8] شاه بندرزاده, حمید و محبوبه کاظمی، (1396)، کاربرد مدل ترکیبی کارت امتیازی متوازن - فرایند تحلیل شبکه ای گروهی (BSC-GANP) در رتبه بندی شاخصهای ارزیابی عملکرد صنعت کاشی و سرامیک استان کرمان، هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تهران، گروه پژوهشی آریانا.
[9] طبرسا، غلامعلی، خائف، احمدعلی،(1399)، نگاهی جدید به نظام ارزیابی عملکرد، ماهیت محتوی و کارکردها، مدرس، شماره 6 ص191-177
[10] عندلیب، داود ؛ مقتدری، علی اکبر، (1398)، بررسی و تحلیل عوامل مؤثر بر توسعة محصول سبز در صنعت کاشی استان یزد، تحقیقات بازاریابی نوین ، دوره 8، شماره 3 - شماره پیاپی 30، صص 59-78
[11] فندرسکی، فائزه ؛ زنگانه ، مهدی ؛ دیده خانی، حسین ؛ مهرانی، هرمز ،(1399)، واکاوی عوامل مؤثر بر عملکرد شرکتهای تولیدی شهرک صنعتی شهر گرگان از منظر مدیریت بازاریابی و کارآفرینی، مجله مدیریت بازاریابی، دوره 14، شماره 44 - شماره پیاپی 44، صص 1-24
[12] کاویانی، هوشنگ(1397)،"عوامل موثر بر ارتقا عملکرد سیستمهای تولیدی"، تدبیر،شماره23،صص 28-33.
[13] کمالی اردکانی, علیرضا و علی مروتی شریف آبادی، (1398)، ارزیابی عملکرد صنعت کاشی و سرامیک استان یزد با استفاده از تلفیق تکنیکهای DEA , DEMATEL صنعت کاشی و سرامیک اردکان و میبد، کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت و مهندسی صنایع، تهران، شرکت مدیران ایده پردازان پایتخت ایلیا.
[14] محمود آبادی، محمد ، انواری رستمی، علی اصغر، (1396)، ارزیابی عملکرد متوازن با تأکید بر شاخص های BSC (مورد:شرکتهای کاشی و سرامیک استان یزد)، تحقیق در عملیات و کاربردهای آن(ریاضیات کاربردی)، شماره 42 ، صص 95- 73
[15] نجفی پاشاکی، کورش(1397)، ارزیابی عملکرد کارخانجات سازمان اتکا با استفاده از مدل های کاربردی Topsis , AHP، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
[16] Asosheh, A., Nalchigar, S., Jamporazmey, M, (2016), Information technology project evaluation: An integrated data envelopment analysis and balanced scorecard approach. Expert Systems with Applications, 37(8),5931-5938.
[17] Chyi chou, ying, chi sun, chia, yi yen, hsin,( 2017), evaluating the criteria for human resource for science and technology (hrst) based on an integrated fuzzy ahp and fuzzy dematel approach, applied soft computing, 12,64-71.
[18] Hsuan Chen.L , Chu Weng. M,(2017), European Journal of Operational Research, An evaluation approach to engineering design in QFD processes using fuzzy goal programming models, (2006), No 172,pp 230–248.
[19] Kilincci, O. & Onal, S.A., (2016), “Fuzzy AHP Approach for Supplier Selection in a Washing Machine Company”, Expert Systems with Applications, Vol 38, pp 9656-9664.
[20] Kumar Mangla, S., Kumar, P. & Kumar Barua, M., (2017), “Risk Analysis in Green Supply Chain Using Fuzzy ANP Approach: A case study”, Resources, Conservation and Recycling.
[21] Li, S. & Zeng, W., (2017), “Risk Analysis for the Supplier Selection Problem Using Failure Modes and Effects Analysis (FMEA, QFD,ANP)”, Journal of Intelligent Manufacturing.
[22] Ling-Zhong, L., Huery-Ren, Y., Ming-Chao, W.,(2018) "Integration of Kano’s model into FQFD for Taiwanese Ban-Doh banquet culture", Tourism Management, pp 245-262.
[23] Maurizio Bevilacqua, Filippo Emanuele Ciarapica, Barbara Marchetti, (2020) , Development and test of a new fuzzy-QFD approach for characterizingcustomers rating of extra virgin olive oil
[24] Soner, S., Önüt, S., Tuzkaya, U., (2017), Evaluation and Selection of R&D Projects Using an Integrated BSC-DEA Methodology. 35th International Conference on Computers and IndustrialEngineerin
- صفحات : 9-25
-
دانلود فایل
( 515.59 KB )
