بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) بر وفاداری مشتریان با نقش تعدیلگر توانمندسازی (مورد مطالعه: کارکنان شعب بانک کشاورزی استان خراسان رضوی) آرشیو : نسخه بهار 1397 - جلد چهارم نویسنده/گان : محبوبه خوبیان ، مهدی خوبیان ، علی حسین زاده صفحات : 104-120 دانلود فایل ( 1.08 KB )
