بررسی تاثیر سیاست سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی گری و تعدیلگری مهارت‌های سیاسی کارکنان ‌

•   آرشیو : نسخه پاییز 1402 - جلد اول
•   کد پذیرش : 12202
•   موضوع : سایر شاخه ها
• نویسنده/گان : | وحید میرزایی، حسن آمارلو، حسین پادری
•   زبان : فارسی
•   نوع مقاله : پژوهشی
•   چکیده مقاله به فارسی : ساليان متمادي سیاست ‌سازمانی و انواع مهارت‌های سياسي يكي از موضوعات مورد علاقه پژوهشگران حوزه رفتار سازماني بوده است. دليل اين علاقه‌مندي گستردگي و فراگير بودن اين شيوه رفتاري در سازمانها است. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر سیاست سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی¬گری و تعدیل‌گری مهارت‌های سیاسی کارکنان می‌باشد. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه جمع‌آوری داده‌ها به صورت توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان مدیریت شعب بانک مسکن در شهر مشهد می‌باشد که طبق اطلاعات بدست آمده مجموع این کارکنان حدود 90 نفر می‌باشد که یا استفاده از روش نمونه‌گیری تمام‌شمار مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار اندازه‌گیری این پژوهش پرسشنامه 41 سوالی بود که روایی‌ محتوا بر طبق نظر صاحب‌نظران و روایی سازه بر اساس تکنیک تحلیل عاملی تائیدی مورد تاثید قرار گرفت؛ همچنین جهت سنجش پایایی پرسشنامه‌ها از آزمون ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که به ترتیب برای متغیرهای سیاست سازمانی، مهارت‌های سیاسی و رضایت شغلی برابر (86/0، 94/0 و 82/0) بدست آمد. به جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها با فرض غیرنرمال بودن داده‌ها از تکنیک حداقل مربعات جزئی با استفاده از نرم‌افزار Smart Pls استفاده گردید. نتایج حاصل بیانگر این بود که سیاست سازمانی بر رضایت شغلی تاثیر منفی و معناداری می‌گذارد و بر مهارت‌های سیاسی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری می‌گذارد. همچنین مهارت‌های سیاسی کارکنان بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری می‌گذارد. همچنین متغیر مهارت‌های سیاسی کارکنان می‌توانند نقش تعدیل گری و میانجی‌گری را در تاثیر سیاست سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان ایفا کنند.
•   لیست منابع : ابراهیمی، سیدعباس؛ مشبکی، اصغر. (1391). بررسی تاثیر ادارک از سیاست‌های سازمانی و حمایت سازمانی در بروز رفتارهای انحرافی، فصلنامه مدیریت سازمان‌های دولتی، 1(2): 7-22.
  امین‌بیدختی، علی‌اکبر؛ علیجانی، رسول. (1395). پیشبینی توانمندی کارکنان بر مبنای مهارت‌های سیاسی با نقش واسطه‌ای سکوت سازمانی و رفتار سکوت، فصلنامه فرایند توسعه و تحول، 29(4): 3-20.
  تاج‌زاده نمین، ابوالفضل؛ تاج‌زاده نمین، آیدین؛ مرتعی قره بلاغ، رضا. (1389). رابطه تعامل فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده. فصلنامه مدیریت بازرگانی، 2(6)، 40-21.
  تابلی، حمید؛ فرامرزی، آلما؛ مصلحی، مهدی. (1394). تبیین نقش هوش هیجانی و مهارت سیاسی در رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین مدیران با رضایت شغلی کارکنان، فصلنامه مدیریت شهری، 4(15): 237-248.
  تحریر، بتول؛ خمسه، فریال؛ مرادیان، طیب. (1398). بررسی عوامل مرتبط با رضایت شغلی پرسنل بیمارستان‌های منتخب نظامی، مجله دانشکده پرستاری ارتش جمهوری اسلامی ایران، 6(4): 287-294.
  حسین‌پور، داوود؛ قربانی‌پاچی، عقیل. (1397). تأثیر راهبردهاي توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی اعتماد متقابل و رضایت شغلی کارکنان در سازمان ورزش و جوانان استان مازندران، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت راهبردی، 23(65): 45-75.
  حمزئیان، عظیم؛ کشاورز، محمد. (1397). بررسی رابطه ادراک از سیاست های سازمانی بر تحریک، انگیزش درونی و تأثیر آن بر خوشبختی دنیوی کارکنان، فصلنامه مطالعات سازمانی، 8(1): 1-24.
  دامغانیان، حسین؛ رستگار، عباسعلی؛ قنبری، موسی الرضا؛ یزدانی زیارت، محمد. (1395). تاثیر مهارت‌های سیاسی بر فشار روانی منفی کارکنان: اثر واسطه‌ای خشنودسازی، فصلنامه مطلعات رفتار سازمانی، 4(17): 121-143.
  راسخ، نازنین؛ خانمرادی، سعید؛ زردشتیان، شیرین. (1397). تأثیر درك سیاست‌هاي سازمانی و درك حمایت‌هاي سازمانی در بروز رفتارهاي انحرافی در سازمان هاي ورزشی غرب ایران، مطالعات راهبردی ورزش و جوانان، 18(43): 1-20.
  رفیعی، حمید؛ خالوندی، فاطمه. (1401). مقایسه تاثیر شیوه استخدام معلمان بر میزان رضایت شغلی آنان؛ تجربه جذب از طریق کنکور سراسری یا آزمون استخدامی، فصلنامه مطالعات سیاست‌گذاری تربیت معلم، 5(3): 9-27.
  سپهوند، رضا؛ محمدیاری، زهره. (1399). بررسی نقش میانجی جرات‌ورزی در تاثیر گذاری مهارت‌های سیاسی بر قانون‌شکنی خیرخواهانه در بین مدیران سازمان‌های دولتی استان ایلام، پژوهش‌های مدیریت در ایران، 24(2): 111-137.
  طاهری، محمدحسین؛ عطایی، محمد. (1400). طراحی مدل رفتار سیاسی در سازمان‌های دولتی ایران، فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 5(83): 1142-1162.
  فانی، علی‌اصغر؛ شیخی‌نژاد، فاطمه؛ دانایی‌فرد، حسن؛ حسن‌زاده، علی. (1393). بررسی اثرات تعدیل کننده مهارت سیاسی و اراده سیاسی در ارتباط بین درک سیاست های سازمانی و رفتار سیاسی مورد مطالعه: صنعت آب ایران، پژوهش های مدیریت در ایران، 18(1): 193-221.
  قاسم زاده علیشاهی، ابوالفضل؛ احمدی، عزت الله؛ ملکی مرشت، منظر؛ حسنی، محمد. (1396) نقش ادراک سیاست سازمانی بر استرس شغلی و رضایت شغلی با توجه به اثر میانجی حمایت ادراک شده سازمانی، پژوهش های نوین روانشناختی، 9(34): 99-1
  علیپور، حمیدرضا؛ فرید، مرضیه. (1392). بررسی رضایت شغلی کارکنان بانک کشاورزی لاهیجان، فصلنامه مطالعات کمی در مدیریت، 4(2): 115-126.
  کوشا، احمد؛ باقری، شکوفه؛ جنتی، علی؛ اصغری جعفرآبادی، محمد؛ فرحبخش، مصطفی. (1391). مقايسه رضايت شغلي کارکنان بخش بهداشت و بخش درمان؛ آذربايجان شرقي، مجله طب نظامی، 14(2): 105-112.
  مازیاری، محمد؛ کاشف، میرمحمد؛ عراقی، محسن. (1393). رابطه مدیریت دانش و درگیری شغلی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان غربی. مجله مطالعات مدیریت ورزشی، 25(6)، 159-172.
  مختاری، رباب؛ صفانی، محمدعلی؛ پورسلطان‌زرندی، حسین. (1397). بررسی رابطه عوامل درون سازمانی با رفتار سیاسی براساس نقش تعدیل‌کنندگی مهارت سیاسی و اراده سیاسی در صنعت ورزش، فصلنامه مطالعات راهبردی ورزش و جوانان، 17(40): 135-152.
  مرادی، ایرج و ولی زاده، زهره. (1396). بررسی تاثیر سبک رهبری (تحول گرا) بر رضایت شغلی با نقش میانجی سیاست سازمانی ادراک شده در کارکنان استانداری کرمانشاه، چهارمین همایش ملی فرهنگ سازمانی و منابع انسانی، سنندج.
  یزدانی‌زیارت، محمد؛ رستگار، عباسعلی. (1397). تأثیر مهارت‌های سیاسی بر ارتباط گریزی سازمانی از طریق نقش واسطه عزت نفس، پژوهشنامه مدیریت تحول، 10(1): 1-20.
  Amponsah-Tawiah, K., & Annor, F. (2017). Do Personality and Organizational Politics Predict Workplace Victimization? A Study Among Ghanaian Employees, Safety and Health at Work, 8(1): 32-42.
  Cho, H. T. & Yang, J. S. (2017). How perceptions of organizational politics influence self-determined motivation: The mediating role of work mood. Asia Pacific Management Review, 23(1): 60-69.
  Elssadig, A, E. (2021). The level of teachers’ job satisfaction in secondary schools of East Darfur state in Suda. Technium Social Sciences Journal, 21(5), 250-265.
  Ferris Gerald, R., Rogers Laci, M., Blass Fred, R. & Hochwarter Wayne, A. (2009). Interaction of job-limiting pain and and political skill on job satisfaction and organizational citizenship behavior. Journal of Managerial Psychology, 24:584-608.
  Inayat, W., & JahanzebKhan, M. (2021). A Study of Job Satisfaction and Its Effect on the Performance of Employees Working in Private Sector Organizations, Peshawar. Education Research International, 3(7),
  Gad, S., & Elsayed, W. (2021). Relationship Between Perceived Organizational Politics and Job Satisfaction Among NGO Social Workers, Public Organization Review, DOI:10.1007/s11115-021-00578-6.
  Jabid, A. W., Buamonabot, I., Fahri, J., & Arilaha, M. A. (2021). Organizational Politics and Job Satisfaction: Mediation and Moderation of Political Skills, Binus Business Review, 12(1): 1-9.
  Juana, S. H., Ting, I. W. K., Kwehc, Q. L., Yao, L. (2018). How Does Knowledge Sharing Affect Employee Engagement?, Institutions and Economies, 10(4): 49-67.
  Kianto, A., Vanhala, M., Heilmann, P. (2018). The impact of knowledge management on job satisfaction, Journal of Knowledge Management, 20(4): 621-636.
  Lin, R. & Sun, B. (2018). Perceptions of Organizational Politics Influences on Feedback Avoidance Behavior: The Effect of Impression Management Motive and Emotional Intelligence. Journal of Service Science and Management, 11(01), 26.
  Lyngdoh, T., Chefor, E., Hochstein, B., Britton, B. P., Amyx, D. (2021). A systematic literature review of negative psychological states and behaviors in sales”, Journal of Business Research 21(122): 518-533.
  Malik, O. F., Shahzad, A., Raziq, M. M., Khan, M. M., Yusaf, S., Khan, A. (2018). Perceptions of organizational politics, knowledge hiding, and employee creativity: The moderating role of professional commitment, Personality and Individual Differences, 14(142): 232-237.
  Munyeka, W., & Setati, S. T. (2022). Organisational politics on job satisfaction: An empirical study of police officials in a selected police service station, Africa’s Public Service Delivery and Performance Review, 10(1), a552.
  Naiyananont, P., Smuthranond, Th. (2017). Relationships between ethical climate, political behavior, ethical leadership, and job satisfaction of operational officers in a wholesale company, Bangkok Metropolitan region, Kasetsart Journal of Social Sciences, 17(38): 345-3351.
  Saha, Sh., Pavan Kumar, S. (2018). Organizational culture as a moderator between affective commitment and job satisfaction: Empirical evidence from Indian public sector enterprises, International Journal of Public Sector Management, 31(2): 184-206.
  Seema, Choudhary, V., Saini, G. (2020). Effect of Job Satisfaction on Moonlighting Intentions: Mediating Effectof Organizational Commitment, European Research on Management and Business Economics, 27(21): 1-11.
  Wen, X., Gu, L., Wen, S. (2018). Job satisfaction and job engagement: Empirical evidence from food safety regulators in Guangdong, China, Journal of Cleaner Production, 2(7): 1-26.
•   کلمات کلیدی به فارسی : سیاست سازمانی، رضایت شغلی، مهارت‌های سیاسی، بانک مسکن.
•   چکیده مقاله به انگلیسی : For many years, organizational politics and various types of political skills have been one of the favorite topics of organizational behavior researchers. The reason for this interest is the widespread and pervasive nature of this behavior in organizations. The purpose of this research is to investigate the effect of organizational policy on employees' job satisfaction with regard to the mediating and moderating role of employees' political skills. The research method is applied in terms of purpose and descriptive-correlative in terms of data collection. The statistical population in this research is the management staff of Maskan Bank branches in the city of Mashhad, according to the information obtained, the total number of these staff is about 90 people, who were investigated using the full-count sampling method. The measurement tool of this research was a 41-question questionnaire, whose content validity was confirmed according to the opinion of experts and construct validity based on the confirmatory factor analysis technique; Also, to measure the reliability of the questionnaires, Cronbach's alpha coefficient test was used, which was equal (0.86, 0.94, and 0.82) for the variables of organizational policy, political skills, and job satisfaction, respectively. In order to analyze the data, assuming that the data is non-normal, the partial least squares technique was used using Smart Pls software. The results showed that organizational politics has an negative and significant effect on job satisfaction and has a positive and significant effect on the political skills of employees. Also, the political skills of the employees have a positive and significant effect on the job satisfaction of the employees. Also, the variable of employees' political skills can play a moderating and mediating role in the impact of organizational policy on employees' job satisfaction.
•   کلمات کلیدی به انگلیسی : organizational policy, job satisfaction, political skills, maskan bank
•  صفحات : 76-92
•   دانلود فایل ( 609.22 KB )